Доставка

Доставка покупок клиенту


Служба доставки интернет-магазина Моденхаус делает всё возможное, чтобы получение покупки было максимально удобным заказчику!

Доставка товара со склада в Германии

В процессе доставки товара со склада в Германии Вы можете постоянно быть в курсе реального состояния дел с помощью получаемых от нас SMS сообщений или писем по E-mail.

Как правило, время доставки в Москву составляет от 14 до 20 рабочих дней!

Доставка по Москве и Московской области

Наш менеджер сообщит Вам о готовности заказа к доставке. Вместе с менеджером Вы выберите удобный для Вас способ доставки:

Доставка курьером по Москве (в пределах МКАД)

Заказанные Вами предметы будут переданы курьеру. Курьер доставит их по указанному адресу в согласованное с Вами время. При передаче товара курьер предоставит Вам акт об исполнении поручения. В присутствии курьера обязательно проверьте комплектацию товара и соответствие его акту. В случае обнаружения несоответствия отметьте этот факт в акте и сообщите в представительство. В присутствии курьера вы можете осуществить оперативную примерку доставленных вещей. Стоимость доставки – 300 руб. На общение с Вами курьеру выделяется 15 минут. Пожалуйста, не задерживайте его. Задача курьера – доставить товар. Он не уполномочен давать какие-либо консультации, и выполнять другие поручения.

Доставка курьером по Московской области (за МКАД)

Стоимость доставки составит, ориентировочно, 500 руб. Точную информацию о стоимости доставки в города Подмосковья, уточняйте, пожалуйста, по телефону +7 965 404 11 22.

Доставка по России с помощью почтового отправления

Заказанные предметы будут отправлены по указанному Вами адресу в виде почтового отравления (посылка).

Доставка посылки по России занимает, как правило, от 3 до 10 дней, в зависимости от региона.

Как только Ваша посылка достигнет места назначения, Вы получаете извещение от ближайшего почтового отделения и можете забрать свой заказ. Доставка осуществляется наложенным платежом. Стоимость доставки можно рассчитать на сайте russianpost.ru. Ваша посылка может храниться в почтовом отделении до 30 дней, но только в течение 5 рабочих дней посылка хранится бесплатно. С правилами обработки почтовых отправлений Вы можете познакомиться на сайте Почты России. В случае, если Вы не востребовали заказ своевременно, посылка будет возвращена отправителю. Получить вещи в таком случае Вы можете, только оформив новый заказ.

Доставка по городам России с помощью EMS

Для доставки заказов в другие регионы России мы используем услуги компании EMS.

Срок доставки составляет от 1 до 5 дней в зависимости от региона. Стоимость доставки вы можете определить на сайте EMS.

В крупных городах компания EMS доставляет заказы курьерами по указанному вами адресу, в остальных случаях заказ надо получить в отделении Почты России по указанному адресу.

Самовывоз

Вы также можете самостоятельно забрать посылку из пункта выдачи заказов по следующим адресам:

В Москве:

Нагатинская ул. дом 3А.

График работы:

Понедельник - пятница

с 10.00 до 18.45

Адреса пунктов выдачи в Москве и других городах просьба уточнять у наших менеджеров.


Компания Моденхаус не несет ответственности за ненадлежащее исполнение своих функций Почтой России.